域外案例

文化遗产机构运用慕课向全球观众讲故事 ——以英国历史皇家宫殿组织(HRP)为例

摘要: 欢迎关注“文博中国”!慕课是一种强调交互教学理念的学习模式,它作为一种国际教育手段受到追捧的同时,也引起了美国、英国博物馆界的关注而被引入到博物馆教育学习领域当中,呈现出方兴未艾的趋势。例如,美国纽约现代艺术博物馆与美国的慕课运营机构Coursera合作开课,英国泰特美术馆与卡恩学院、莱斯特大学合作引入了“博物馆研究”在线课程,等等。英国历史皇家宫殿组织(Historic Royal Palace


慕课是一种强调交互教学理念的学习模式,它作为一种国际教育手段受到追捧的同时,也引起了美国、英国博物馆界的关注而被引入到博物馆教育学习领域当中,呈现出方兴未艾的趋势。例如,美国纽约现代艺术博物馆与美国的慕课运营机构Coursera合作开课,英国泰特美术馆与卡恩学院、莱斯特大学合作引入了“博物馆研究”在线课程,等等。英国历史皇家宫殿组织(Historic Royal Palaces,简称HRP)与英国本土慕课平台FutureLearn合作,运行在线课程,向全球观众讲故事。这对我国文化遗产保护与传承机构尤其是博物馆来说,在创新社会教育学习方式、利用慕课平台吸引国内国际目标观众方面能够带来一些启发和思考。

慕课:迅速兴起、方兴未艾

慕课,是英文“MOOC”的音译词,是Massive Open Online Courses(大规模开放式在线课程)的首字母缩写简称,又称“MOOCs”。慕课思想源于20世纪90年代末的美国。2008年,加拿大教育学者斯蒂芬·唐斯(Stephen Downes)和乔治·西蒙斯(George Siemens)提出慕课是一种参与者和课程资源都分散在网络上的课程,只有在课程是开放的、参与者达到一定规模的情况下,这种学习形式才会更有效,并开设了第一门真正的慕课课程:《连接主义与连接知识在线课程》(Connectivism and Connective Knowledge Online Course)。该课程支持学习者以多种形式参与学习,比如YouTube、博客、Twitter及其他社交软件。2011年慕课引起人们广泛关注,2012年慕课广为传播,被《纽约时报》称为“慕课元年”,慕课开始在全球发展起来,多家慕课平台纷纷问世,并呈现了不同形式的在线课程。

慕课既是“互联网+”与远程教育领域新的融合发展,也是开放教育学理念的新发展。慕课的产生,打破了传统知识学习的时空边界,模糊了传统校园、传统课堂概念,依托网络慕课课程和平台使知识学习变得极具可及性、自主性,这为博物馆学习领域提供了巨大机会。

HRP慕课项目:

五周课程讲述英国皇室500年美食史

HRP是一个独立的非营利性文化遗产保护与管理组织,成立于1989年,负责保护和管理英国王室未使用并向公众开放的伦敦塔、汉普顿皇宫、国宴厅、肯辛顿宫、基佑宫和希尔斯伯勒城堡等六处皇家宫殿,其目标是帮助所有人探究英国君主和人民是如何发展社会的历史故事。

2016年,HRP为了更好地评估慕课能否为其提供一个平台,以吸引新观众参与到他们想要展示和传播的故事当中来,便着手与FutureLearn制作并运行慕课课程。2016年6月,HRP在FutureLearn上正式推出了第一门慕课课程——《皇家美食盛宴的历史》(A History of Royal Food and Feasting)。课程是由HRP学习与参与团队联合雷丁大学以及HRP旗下各宫殿遗址的工作人员一起开发制作的,直观呈现了英国都铎王朝至维多利亚时期(1485-1901)500余年间皇家饮食的演变史。全部课程涉及5个主题,分为5个阶段,每一阶段课时长3小时,学习周期5周,分别为“亨利八世与汉普顿宫”“伊莉莎白一世与伦敦塔”“乔治一世在汉普顿宫”“乔治三世在基佑宫”“维多利亚女王与肯辛顿宫”。

慕课成绩:

国际受众参与、促进知识学习

HRP的慕课项目取得了成功,既实现了HRP的期待,发展了国际新观众,又促进了课程参与者学习既有的在线内容。

运行这门在线课程取得的成绩出乎意料:首期课程的报名注册用户近13000人,其中有57%的注册用户转化为学员(至少完成了一个阶段的课程)。学习者来自153个不同的国家(英国本土参与者占31%)、年龄跨度大,代表了HRP的新受众:35%的学习者未参观过HRP管理下的任何一座皇宫,25%的学习者此前不知道HRP;第一个课程周期就有35366条学员互动评论;59%学员打算在其他网络平台扩展学习;46%学员打算参观一处宫殿;85%学员受到鼓舞有意参观其中一处宫殿。有参与者反馈说:“HRP的网站真棒!那里有好多东西。我从课程跳转到链接内容,观看了关于国王的弄臣和亨利八世的疾病、信仰及其政策的影像资料,也聆听了各种很棒的播客音频材料。非常感谢有这个链接。”“我们已决定延长9月份伦敦之行的原定参观期限,以便将汉普顿皇宫纳进参观行程。”

成功经验的关键词:

可及、互动、分享、专业

对于文化遗产部门来说,慕课一大好处是它们所提供的可访问性,也就是说全球任何人通过网络都可以接触到。这是HRP慕课成功的根本。

课程注重参与性和互动性,全球参与者分享个人故事、趣闻轶事,以及对课程的想法,无不为HRP提供了了解受众对宫殿遗产所作出的解读和诠释的机会。为了使课程具有广泛吸引力,并让那些可能认为历史不是为他们而书写的人关注课程,HRP将课程定位在社会历史与“生活方式规划”的交集上。课程由一系列活动步骤构成,包括影像资料、动画片、小测验、阅读文章和讨论等学习单元。HRP在制作课程的过程中,每个步骤都想着能为学习者提供哪些参与机会,并且考虑如何通过变化内容来保持课程的趣味性。因此,HRP创设了一些讨论环节,制作了可供学习者在家尝试烹饪的古方食谱、HRP和雷丁大学的专家们的讲课视频、揭示食物从何而来的动画片等,还在宫殿里拍摄了身着古装戏服、再现历史故事情境的人物角色。

HRP开设了学员和课程专家互动的问答会、学员共享链接功能,以便在开课期间积极回应学员的提问和反馈,同时提供扩展学习资源。所有课程参与者的各种疑问都一一得到了HRP专家们的详细解答。

数字化的全媒体形态课程使HRP幕后的跨部门工作及成果变得易于展示。如基佑宫大厨房保护情况的影片、研究员关于巧克力的新研究、乔治王时代的讽刺版画等内容的加入,吸引了受众对宫殿遗址的关注。

HRP在线课程提供的内容是现场展示内容的补充,而不是简单复制现场展陈内容,能将在线学习者转变为来宫殿参观的现场观众。

慕课或许可以助力博物馆教育

透过英国HRP慕课项目,可以为国内博物馆慕课提供几点启示:

慕课开放性、大规模的特点,为博物馆提供了吸引全球性新观众、关注文化遗产保护并参与文物故事讲述的思路;博物馆在线课程需要遵循慕课的自主性、社会化学习方式“量身定制”;借助慕课专家专业指导和知名慕课平台,博物馆教育项目运行效果会更好;博物馆在线课程设计可更多更好地体现“博物馆幕后”,如可移动文物和不可移动文物的修复维修工作、研究工作等;博物馆在线课程要立足“化在线学习者为现场参观者”的目的;通过在线课程收集参与者反馈意见,能为博物馆提供了解观众需求和兴趣的渠道,形成加强观众研究与评估的大数据基础。

国内博物馆界似可考虑将慕课学习模式应用到其教育领域中来,尝试与国内知名MOOC平台合作,开发并运行具有自身特色的在线课程,使博物馆教育资源惠及更加广泛的国内外受众。

域外博物馆观

编辑:陈 梅


中国文物报8月28日6版



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